นโยบายนี้ชี้แจงวิธีที่ SD248 เก็บ ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ ติดต่อสอบถาม สมัครรับข่าวสาร หรือใช้บริการที่เกี่ยวข้อง การใช้งานต่อไปถือว่าท่านรับทราบแนวปฏิบัติตามเอกสารนี้ เนื้อหาจัดทำเป็นภาษาไทยประมาณ 600 คำ เพื่อความเข้าใจทั่วไป ไม่ได้ทดแทนคำปรึกษาทางกฎหมายเฉพาะกรณี
SD248 อาจเก็บข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง เช่น ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ชื่อบริษัท ข้อความติดต่อ ประวัติการสนทนา และเอกสารที่ท่านส่งมาเพื่อขอรับบริการ นอกจากนี้ระบบอาจบันทึกข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ เช่น ที่อยู่ไอพี ชนิดอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ หน้าเว็บที่เข้าชม วันเวลาเข้าใช้ และข้อมูลคุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
ในบางกรณีเราอาจได้รับข้อมูลจากช่องทางที่ท่านเลือกเชื่อมต่อ เช่น แบบฟอร์มภายนอก ผู้ให้บริการอีเมล หรือแพลตฟอร์มโซเชียล หากท่านส่งข้อมูลของบุคคลอื่น ท่านต้องรับรองว่าได้รับความยินยอมหรือมีฐานทางกฎหมายในการเปิดเผยข้อมูลนั้นแล้ว
เราไม่ประสงค์เก็บข้อมูลที่มีความอ่อนไหวเกินความจำเป็น หากท่านส่งข้อมูลสุขภาพ ประวัติทางการเงินละเอียด หรือข้อมูลอื่นที่ละเอียดอ่อนโดยไม่ถูกขอ ให้ถือว่าท่านยินยอมให้ประมวลผลเท่าที่จำเป็นเพื่อตอบกลับคำขอของท่าน
SD248 ใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน ตอบคำถาม ให้บริการตามที่ร้องขอ ปรับปรุงเว็บไซต์ ป้องกันการทุจริต รักษาความมั่นคงปลอดภัย จัดทำสถิติแบบไม่ระบุตัวตน และปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน้าที่ของหน่วยงานรัฐ
ฐานในการประมวลผลอาจประกอบด้วยความยินยอม การปฏิบัติตามสัญญาหรือคำขอก่อนทำสัญญา ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายที่ไม่กระทบสิทธิของท่านเกินสมควร และการปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา แต่การถอนไม่กระทบการประมวลผลที่ได้ทำไปแล้วโดยชอบ
เราไม่ขายรายชื่อลูกค้าเป็นรายการสินค้า หากมีการใช้ข้อมูลเพื่อส่งข่าวสารทางการตลาด จะดำเนินการเฉพาะเมื่อท่านยินยอมหรือกฎหมายอนุญาต และท่านสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางที่ระบุในข้อความหรือการติดต่อกลับ
SD248 อาจเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้ประมวลผลข้อมูลที่ช่วยดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ระบบวิเคราะห์เว็บไซต์ ผู้ให้บริการอีเมล ระบบความปลอดภัย และที่ปรึกษาวิชาชีพ ภายใต้สัญญาที่กำหนดหน้าที่รักษาความลับและใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็น
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายบังคับ เพื่อป้องกันอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือทรัพย์สิน เพื่อระงับข้อพิพาท หรือเมื่อมีการปรับโครงสร้างองค์กรโดยมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม SD248 ไม่เปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลทั่วไปโดยไม่มีเหตุอันสมควร
หากมีการโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ จะพิจารณาความเพียงพอของมาตรการคุ้มครองและฐานทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องก่อนดำเนินการ
เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงาน คุกกี้เพื่อวัดผลการใช้งาน และคุกกี้ที่ช่วยจดจำการตั้งค่า ท่านสามารถจัดการคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิดบางประเภทอาจทำให้บางฟังก์ชันใช้ได้ไม่สมบูรณ์
ข้อมูลจะถูกเก็บเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ เช่น ระยะเวลาให้บริการ การประกันคุณภาพ การตั้งรับข้อเรียกร้องทางกฎหมาย และอายุความที่เกี่ยวข้อง หลังจากนั้นจะลบ ทำลาย หรือทำให้ระบุตัวตนไม่ได้ตามความเหมาะสม
เราใช้มาตรการทางองค์กรและทางเทคนิคตามสมควร เช่น การจำกัดสิทธิ์เข้าถึง การเข้ารหัสในช่องทางที่เหมาะสม และการสำรองข้อมูล อย่างไรก็ตามไม่มีระบบใดปลอดภัยสมบูรณ์ ผู้ใช้จึงควรระวังการแชร์รหัสผ่านและตรวจสอบช่องทางติดต่อว่าเป็นของ SD248 จริง
ท่านมีสิทธิขอเข้าถึง ขอสำเนา ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง ขอให้ลบหรือระงับการใช้ในกรณีที่กฎหมายกำหนด ขอคัดค้านการประมวลผลบางประเภท ขอโอนย้ายข้อมูลในรูปแบบที่กฎหมายรองรับ และยื่นเรื่องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อเห็นว่าถูกละเมิดสิทธิ
การใช้สิทธิอาจต้องยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้ไม่มีอำนาจ SD248 จะพิจารณาคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากไม่สามารถดำเนินการได้จะชี้แจงเหตุผล
นโยบายนี้ไม่มุ่งเก็บข้อมูลจากเด็กโดยเจตนา หากพบว่าได้รับข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ชอบ เราจะลบหรือจำกัดการใช้ตามที่เหมาะสม
SD248 อาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงบริการหรือข้อกฎหมาย ฉบับล่าสุดจะเผยแพร่บนช่องทางทางการพร้อมวันที่ปรับปรุง การใช้งานต่อหลังประกาศถือว่าท่านรับทราบการเปลี่ยนแปลงในส่วนที่ไม่ต้องขอความยินยอมใหม่
หากมีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิของท่าน หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผล กรุณาติดต่อช่องทางทางการของ SD248 ที่ระบุบนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการด้วยความระมัดระวังและให้ความสำคัญต่อสิทธิความเป็นส่วนตัวของท่านเป็นลำดับต้น ๆ
